• Ansprechpartner für Kundenanfragen per Telefon und E-Mail (D/F)

• Bestellungen erfassen und koordinieren - du sorgst für einen reibungslosen Ablauf

• Lösungen finden - du bearbeitest Reklamationen professionell und kundenfreundlich

• Schnittstelle zwischen Kunden, Logistik und internen Abteilungen

• Datenpflege im ERP-System - du hältst alles auf dem neuesten Stand

• Unterstützung im Vertrieb - du erstellst Offerten und bearbeitest Kundenaufträge

• Kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbare Erfahrung

• Erfahrung im Kundendienst ist ein Muss

• IT-Affinität - du bewegst dich sicher in ERP- und Office-Programmen

• Teamfähig und belastbar - auch bei vielen Anfragen bleibst du freundlich und lösungsorientiert

• Serviceorientierung ist für dich nicht nur ein Wort, sondern eine Selbstverständlichkeit

• Sehr gute Deutsch- und gute Französischkenntnisse - du kommunizierst sicher in beiden Sprachen

• Coaching und Mentoring
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
• Homeoffice
• Zahlreiche Mitarbeiterevents
• Markt- und leistungsgerechte Löhne
• Kostenlose Früchte und Getränke
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

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Arbeitsort
Effretikon

Kontakt
Ethan Glass,
+41443852176