IT Service Desk Mitarbeiter (m/w), Bülach District Bülach District, Switzerland Das erwartet Dich bei uns Annehmen von Vorfällen und Änderungsanforderungen (Call Desk) sowie die Erstellung von Tickets und erste Bewertung Unterstützen des Second-Level-Supports Verwalten von Benutzerkonten (Erfassung/Änderung) Überprüfen des Posteingangs des Kunden-Callcenters und Zuweisung von Aufgaben Informieren der Kunden über Wartungszeiten Erstellen von Statistiken Das bieten wir Dir Eine Festanstellung direkt bei unserem Kunden Flexible Arbeitszeiten Dynamische und freundliche Firmenkultur Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten Langfristige Einsatzmöglichkeit Das bringst Du mit Abgeschlossene Lehre als Informatiker EFZ oder eine vergleichbare Berufsbildung mit starker IT-Affinität Eigenständige, präzise und ergebnisfokussierte Arbeitsweise Zuverlässigkeit und ein Talent für Organisation Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und hohe soziale Kompetenz Verhandlungssichere Deutsch- sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Französisch von Vorteil #J-18808-Ljbffr